Simón García, director general de Defensa del Consumidor, confirmó que la compañía de seguros no cumplió sus responsabilidades pactadas con la víctima.
El director general de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios de Chubut, Simón García, explicó los alcances en relación a una disposición a favor de la damnificada que demandó a una Compañía de Seguros, según publica Radio 3.
»Esta resolución de indemnización por la suma cercana a un millón de pesos tiene la sentencia resolutiva de la Sala B de la Cámara de Apelaciones del Poder Judicial con sede en Trelew. Sentencia que confirma en todas sus partes la deposición 169/2021 de nuestra Dirección General de Defensa y Protección de Consumidores y Usuarios, en cuanto ha sido materia de recurso y agravio, según lo dictado por la Cámara», señaló el funcionario.
Y agregó: »Esto ratifica una vez el valor significativo que tiene la actuación de nuestra oficina en cuanto hacer cumplir la ley de Defensa del Consumidor en todos sus órdenes y en todo el territorio chubutense».
»En el expediente se expone el reclamo a una aseguradora contratada por la denunciante que no cumplió con la modalidad y responsabilidad pactadas en la relación contractual entre la damnificada y la compañía de seguros. Se pudo establecer la infracción de la entidad aseguradora a los artículos 4 y 19, constituyendo finalmente el daño directo contra la usuaria damnificada y que redunda en una indemnización para la denunciante, que a la fecha de hoy roza el millón de pesos», aseguró.
Además, remarcó: »De contar con el apoyo y acompañamiento del secretario de Trabajo, Tobías Gaud, que facilita todos los elementos y recursos necesarios para tener una oficina equipada para la atención de la ciudadanía chubutense que se ve damnificada en el ejercicio de la relación de consumo».
Finalmente, el director general provincial destacó al personal de la oficina central de Defensa del Consumidor provincial: »Es posible llegar satisfactoriamente a esta instancia gracias al trabajo llevado adelante por nuestro personal, desde que se toma la denuncia, pasando por todas las etapas administrativas, logrando una resolución definitiva, ponderando en todos los estamentos la defensa de los consumidores y usuarios chubutenses».
