El referente del ENCOSEP, Cristian Serdeiro, habló sobre los controles en el servicio del transporte público.
En este sentido, señaló que “si bien empezó el día sábado el cambio del transporte público en Comodoro Rivadavia, este lunes fue la prueba principal en un día hábil”.
“El lunes y martes se desarrollaron algunas circunstancias que son de público conocimiento y desde el ENCOSEP nosotros quisimos saber de primera mano qué es lo que pasa”, dijo.
Asimismo, aclaró: “Salimos a la calle a conformar actas, evaluamos algunos reclamos que ya estaban ingresando, de los cuales cotejamos que algunos eran correctos. Detectamos que algunas frecuencias no estaban pero empezaron a activarse en la dinámica de la transición”.
“Desde el ENCOSEP también sacamos una herramienta que le permite a la gente ir picando una geolocalización, además de ver la línea, dónde está ubicado el colectivo, a cuántos metros hay una parada, qué línea es la que pasa por ahí, además de fotos para las persona que son más grandes y no tienen ese ejercicio con la tecnología. La verdad es que es bastante amigable”, indicó.
En este marco, destacó: “Esta iniciativa se tomó con el afán de aportar información para todos los usuarios y vecinos. También hay que mencionar que el Municipio tiene una página, donde está el desglose correcto de las líneas, las frecuencias, las paradas y los lugares, que pueden haberse alterado”.
“Por supuesto que nosotros estamos trabajando en esta transición porque no es fácil para una sociedad como Comodoro, que coexiste con una montaña, con calles de barro, con el centro con bajadas que en invierno puede llegar a congelarse”, afirmó.
A su vez, recordó: “El sistema de transporte es moderno y tiene un buen diseño. Lo que sucede es que la transición va a demorar unos días. Nosotros nos llevamos reclamos puntuales y objetivos”.
“Todo se puede ir modificando, apuntamos a ejercer una dinámica que permita a todo lo que es usuario del transporte público de Comodoro Rivadavia, seguir adelante con este sistema nuevo, con unidades que van a tener que ir desarrollándose”, expresó.
“Nosotros a partir del 1 de agosto tenemos competencia para controlar y fiscalizar. Tampoco somos inocuos o ajenos a esto, no basta con controlar un aspecto técnico y jurídico”, resaltó.
“Por supuesto que uno tiene una usina de información que se da en la cantidad de usuarios, los horarios picos, la mancha demográfica y el crecimiento por franja de colegios, hospitales, etcétera”, añadió.
“No podemos quedarnos inerte, queremos aportar. Desde ahí nace la idea de esta herramienta. Por supuesto que nosotros, como rol, vamos a controlar el cumplimiento del contrato y vamos a ir aportando para la transición”, aseveró.
“Tenemos más de seis actas que tienen que ver con las paradas. Los reclamos los recibimos por las cuatro vías de comunicación con las que contamos: mail, whatsapp, teléfono o la nueva página, en donde está el zorrito del ENCOSEP”, mencionó.
Finalmente, Serdeiro concluyó: “Este zorrito del ENCOSEP, permite es que nosotros tengamos un desglose de alrededor de 300 reclamos, que en definitiva, de manera objetiva, nos llevamos casi 70. Creo que en pocos días la gente va a empezara tener el servicio ordenado, eso es lo más importante”.
