El grupo de rescate de montaña del cuartel de Bomberos Voluntarios de El Hoyo, se alistó para iniciar la búsqueda y se dirigieron al inicio del sendero por el vertedero municipal a primeras horas de la mañana. Los turistas habrían salido a caminar rumbo a la Laguna Espejo.
Al llegar al lugar se hace un reconocimiento visual y se logra contactar con ellos por teléfono. Se les solicita que hagan señas con elementos vistosos y se los logra ubicar.
Una vez realizado esto, se inicia el ascenso para asistir a las personas. Al llegar al lugar se vio que estaban deshidratados, muy cansados, y con calzado poco adecuado, además se habían desviado del camino. Fueron atendidos y se inició el descenso, llegando al cuartel cerca de la medianoche.
Recomiendan a los visitantes, informar su itinerario antes de salir, asesorarse sobre los senderos marcados, llevar suficiente agua como también estar bien hidratado y utilizar el equipo adecuado para las caminatas.
