En el marco de un operativo, la Policía de la Ciudad allanó una casa de Balvanera que descubrió que funcionaba como depósito de celulares robados. Durante la inspección, los efectivos hallaron 52 teléfonos de alta gama ocultos en distintos sectores de la vivienda, entre ellos 46 iPhones denunciados por robo que estaban escondidos dentro del horno de la cocina.

La investigación comenzó tras el robo de un celular de alta gama, cuyo seguimiento permitió identificar los lugares empleados para acopiar y reducir los dispositivos sustraídos. Según fuentes policiales, el allanamiento lo encabezó la División Investigaciones Especiales de la Policía de la Ciudad en la propiedad situada en Bartolomé Mitre al 2000, que no era utilizada como residencia habitual, sino que estaba destinada al almacenamiento de equipos obtenidos ilícitamente.Había 46 celulares adentro de un horno

Durante el procedimiento, los agentes localizaron los dispositivos en diferentes espacios de la casa y procedieron a su secuestro. El hallazgo más significativo se produjo en la cocina, donde una bolsa con 46 iPhones robados permanecía oculta dentro del horno.

En simultáneo, la policía realizó otro allanamiento en un local comercial ubicado en Avenida Corrientes al 2100, señalado como el sitio donde se comercializaban los teléfonos robados. En ese comercio secuestraron 14 chips de distintas marcas, seis tarjetas SIM sin habilitar, documentación y un posnet, elementos que quedaron a disposición de la justicia para peritajes.

La causa está a cargo de la Fiscalía Penal, Contravencional y de Faltas N°15, a cargo de doctor Federico Tropea, quien dispuso las medidas judiciales orientadas a reconstruir la cadena de los dispositivos y determinar la trazabilidad de los aparatos desde el momento del robo hasta su venta.

Fuentes vinculadas a la pesquisa señalaron que la clave del operativo fue el monitoreo de un teléfono reportado, lo que permitió a los investigadores establecer la ubicación de los espacios de acopio y venta, identificar circuitos clandestinos y desmantelar una de las vías de comercialización ilegal de tecnología en la ciudad.Los elementos encontrados en el allanamiento

Allanaron por un celular robado y hallaron 137 más ocultos en pavas, la mochila del inodoro y en tachos

Otro episodio similar ocurrió meses atrás en el barrio porteño de Once, donde lo que comenzó como una investigación por el robo de un celular en la estación de subte Plaza Miserere terminó con el hallazgo de 137 teléfonos móviles, notebooks, tablets y cientos de chips escondidos en los lugares más insólitos dentro de una galería comercial en el corazón de la zona.

La causa se originó a partir de la denuncia de una mujer, quien reportó el robo de su celular el 13 de junio. Se lo sustrajeron en una de las bocas de acceso de la Línea A del subte. A través de la geolocalización del dispositivo, la víctima indicó que el aparato se encontraba activo en inmediaciones de una galería ubicada sobre la avenida Pueyrredón.

Fue entonces cuando la Policía de la Ciudad inició tareas de campo que derivaron en la identificación de ocho locales dentro de la galería, supuestamente, dedicados a la venta y reparación de celulares.Una pava con celulares

Durante las observaciones previas, los policías advirtieron que en la vía pública se encontraban personas ofreciendo “reparaciones”, pero en realidad, según relataron, se dedicaban a la venta de celulares por encargo, acordando la entrega del modelo solicitado para el día siguiente y en un horario que el vendedor definía.

Con estos datos, la Justicia autorizó el allanamiento de los ocho locales, lo que permitió descubrir un panorama inesperado. En medio de la inspección, los agentes encontraron teléfonos ocultos dentro de pavas eléctricas, mochilas de inodoros, tachos de basura, detrás de heladeras, en el suelo bajo el lavamanos y hasta en una bolsa de residuos en la escalera de acceso a una planta superior.

En total, fueronsecuestrados 137 celulares, entre ellos 53 iPhone, 45 Samsung, 28 Motorola, 3 Huawei, 2 LG, 1 Xiaomi, 4 Redmi y 1 TCL, además deseis tablets,dos notebooks(una Samsung y otra Elitebook), tres dispositivos POSNET de cobro electrónico y600 tarjetas SIMde dos compañías de telecomunicaciones.

El recambio de celulares en Argentina tiene una nueva herramienta que combina la compra online con la posibilidad de entregar un equipo usado a cambio de un beneficio económico. Se trata del Plan Canje de Mercado Libre, un programa que permite a los usuarios vender su dispositivo anterior y recibir un monto de dinero acreditado en su cuenta de Mercado Pago. Según informó la compañía, el valor puede alcanzar hasta $550.000, dependiendo del modelo y el estado del teléfono entregado, aunque bajo algunas condiciones específicas, se puede obtener un retorno de hasta $700.000.

La iniciativa se lanzó con alcance nacional y apunta a simplificar la renovación de equipos. Desde la empresa remarcan que “se trata de una operación digital y rápida, que incluye una cotización inicial y un sistema de envío gratuito a través de Andreani” para que el dispositivo usado sea evaluado. Pero conviene conocer sus detalles.

Cómo funciona el plan

El mecanismo contempla varias etapas. En primer lugar, el usuario debe comprar un celular nuevo dentro de la plataforma, siempre que la publicación tenga el logo activo de “Plan Canje”. “Mediante el Plan Canje las personas usuarias podrán acceder a una bonificación consistente en un monto en dinero a transferirse a sus cuentas Mercado Pago como consecuencia de la compra de un producto nuevo… y la entrega de un producto usado”, explican los términos y condiciones del programa.

Una vez realizada la compra, el cliente obtiene una cotización inicial de su teléfono viejo mediante un cotizador online. Allí se deben declarar marca, modelo, capacidad y estado del dispositivo. El sistema valida esa información y arroja un monto estimado. Sin embargo, se aclara que ese valor es preliminar y puede modificarse tras la inspección física: “La cotización inicial podrá no coincidir con el monto final de bonificación, ya que sólo es un valor de referencia aproximado y condicional”, establece el reglamento.

El paso siguiente es la entrega del equipo usado. El comprador debe enviarlo sin costo en cualquier sucursal de Andreani, junto con un comprobante firmado denominado ARCA. La empresa subraya que si el usuario no cumple con los requisitos, como la correcta preparación del envío o la eliminación de información personal del celular, el canje puede cancelarse.

El teléfono recibido es revisado para validar que los datos declarados por el usuario coincidan con su estado real. Si se aprueba ese paso, se confirma la cotización inicial; si no, se informa una nueva cotización definitiva. El usuario puede aceptarla o rechazarla en un plazo de siete días. En caso de rechazo, el equipo se devuelve sin remuneración alguna.

Montos y beneficios adicionales

La bonificación máxima se acreditará en la cuenta de Mercado Pago del usuario en un plazo de hasta dos días hábiles luego de confirmada la operación. Es condición que la persona tenga completo el proceso de validación de identidad en la billetera virtual, ya que de lo contrario el dinero no podrá acreditarse.

Según la información difundida, el programa contempla montos de hasta $700.000 en algunos modelos de celulares. Sin embargo, la campaña actual incluye un beneficio específico para quienes adquieran un equipo Samsung. “Desde el 30 de septiembre, Mercado Libre suma beneficios adicionales en alianza con Samsung. Quienes compren un celular nuevo de la marca podrán acceder a un descuento de hasta $550.000, acumulable al dinero a acreditar según el valor del usado a entregar”, detalla el comunicado.

Entre las condiciones de admisión del programa se incluyen requisitos técnicos y legales.El celular debe tener un código IMEI válido, no puede estar bloqueado ni figurar en listas negras por robo o hurto, no debe presentar daños severos que impidan su funcionamiento y tiene que estar libre de bloqueos de cuentas como iCloud o Find My iPhone. En caso de que el equipo no cumpla con esas condiciones, el canje puede rechazarse y el dispositivo no será devuelto si está denunciado como robado.

Los organizadores del plan advierten además que cada compra de un celular nuevo admite un solo equipo usado para canjear. “La persona usuaria no podrá recibir más de una bonificación por producto elegible y solo podrá acceder a un plan canje a la vez”, señalan los términos.

En cuanto a la operatoria, Mercado Libre aclara que la bonificación no puede cobrarse en efectivo ni transformarse en otro bien. La acreditación se realiza exclusivamente en la cuenta digital del usuario y desde allí puede utilizarse para pagos o transferencias dentro del ecosistema de Mercado Pago.

Un esquema con condiciones

El Plan Canje está sujeto a varios condicionantes. Por ejemplo, la bonificación se cancela automáticamente si el comprador devuelve el celular nuevo dentro de los diez días legales o desconoce la operación con su tarjeta. También se anula si no se cumple con los plazos de envío del dispositivo usado o si el usuario omite firmar el comprobante ARCA.

El esquema busca garantizar trazabilidad y seguridad en la operación. Según los organizadores, “una vez confirmado en el Plan Canje, la persona usuaria está transfiriendo la propiedad del producto usado al comprador, por lo que éste no tiene obligación alguna de devolverlo tras su adquisición”.

Un estudio científico analizó si limitar el uso del celular durante tres días puede cambiar la química cerebral en áreas vinculadas con la recompensa, la adicción y la motivación.

El equipo de investigadores alemanesdemostró que una restricción de 72 horas en el uso del smartphone genera modificaciones medibles.

El trabajo, realizado en la Universidad de Heidelberg, incluyó a 25 adultos jóvenes de entre 18 y 30 años, todos usuarios habituales de teléfonos inteligentes. Los participantes fueron reclutados mediante folletos, carteles en el campus universitario, en el centro de la ciudad y anuncios en redes sociales. A cada uno se le pidió limitar el uso del dispositivo a funciones estrictamente esenciales, como el trabajo, actividades diarias y comunicación con familiares o personas cercanas, durante un periodo de tres días.

Metodología y hallazgos sobre la restricción de teléfonos inteligentes

Antes de iniciar la restricción, los voluntarios completaron cuestionarios para evaluar su estado de ánimo, hábitos de uso del teléfono y nivel de deseo o “antojo” por el dispositivo. Además, se descartó la presencia de problemas de salud mental y se midió la gravedad de posibles dificultades físicas, psicológicas y sociales relacionadas tanto con el uso del smartphone como de videojuegos. Tras esta primera evaluación, se realizó una resonancia magnética funcional (fMRI) para obtener imágenes de la actividad cerebral en estado basal.

Durante las 72 horas de restricción, los participantes mantuvieron el acceso al teléfono solo para tareas imprescindibles. Al finalizar el periodo, se sometieron a una nueva resonancia magnética funcional mientras observaban diferentes tipos de imágenes: escenas neutras, teléfonos inteligentes encendidos y teléfonos apagados.

Según los resultados, los escáneres cerebrales mostraron “cambios dependientes del tiempo en las regiones cerebrales que procesan la recompensa”. Los autores compararon este patrón con el observado en la adicción a sustancias o al alcohol.

El análisis detallado reveló que la restricción del uso del teléfono provocó alteraciones en áreas cerebrales asociadas con la dopamina y la serotonina, neurotransmisores fundamentales en la regulación del estado de ánimo, las emociones y los procesos adictivos. 

Los investigadores señalaron que “la restricción de teléfonos inteligentes modula centros neuronales clave de redes de saliencia y recompensa”, y que estos cambios se relacionaron significativamente con la transmisión dopaminérgica y serotoninérgica. 

Además, se identificaron “asociaciones significativas entre la actividad de la corteza parietal y el ansia”.

De acuerdo con Cleveland Clinic, la dopamina es un neurotransmisor que se produce en el cerebro. Desempeña un papel como “centro de recompensa” y participa en muchas funciones corporales como la memoria, el movimiento, la motivación, el estado de ánimo y la atención.

Según la misma entidad, la serotonina actúa como mensajera química entre las neuronas en el cerebro y en distintos órganos del cuerpo. 

Participa en la regulación de diversos procesos, entre ellos el ánimo, el ciclo del sueño, la digestión, las náuseas, la cicatrización, la fortaleza de los huesos, la coagulación de la sangre y el deseo sexual. Alteraciones en sus niveles, tanto por exceso como por deficiencia, pueden provocar trastornos físicos y psicológicos.

Alteraciones en los niveles o la actividad de estos neurotransmisores suelen estar presentes en procesos adictivos y en trastornos del ánimo, lo que refuerza la relevancia de los hallazgos obtenidos tras la restricción de 72 horas.

Según los autores, el término “adicción a los teléfonos inteligentes” ha generado debate en la comunidad científica. Algunos expertos consideran que puede resultar impreciso para describir la complejidad de los factores emocionales, mentales y sociales implicados en el uso excesivo de estos dispositivos.

Consultado por Infobae, el neurólogo Alejandro Andersson, director médico del Instituto de Neurología Buenos Aires (INBA), precisó: “El cerebro funciona con circuitos de recompensa que dependen de los neurotransmisores dopamina y serotonina. El uso del teléfono —con notificaciones, likes y mensajes— activa constantemente esos circuitos como un ‘casino portátil’“.

“Cuando se interrumpe esa estimulación durante apenas tres días, se reduce la hiperactivación del sistema dopaminérgico mesolímbico (área tegmental ventral y núcleo accumbens); la corteza prefrontal recupera control sobre la motivación y la atención,mejorando la capacidad de concentración; y se atenúa la respuesta de estrés en la amígdala y en el eje hipotalámico”, planteó el especialista.

Y añadió: “Ese ‘reseteo’ rápido es posible porque el cerebro tiene ‘neuroplasticidad’ y es muy sensible a los cambios en la recompensa inmediata”.

Andersson apuntó: “Tiene similitudes con las adicciones. Comparte mecanismos cerebrales con las adicciones conductuales o comportamentales (juego patológico, gaming): refuerzo intermitente, dopamina, tolerancia y abstinencia. Pero también tiene diferencias clave: no hay neurotoxicidad directa como con el uso de sustancias (alcohol, cocaína, opioides). Además, la adicción digital suele ser más socialmente aceptada y más difícil de delimitar porque el teléfono es una herramienta necesaria. Por eso, en neurología se habla más de ‘uso problemático’ o ‘dependencia digital’, aunque en muchos casos cumple criterios clínicos de adicción comportamental”.

El estudio publicado en Computers in Human Behavior subraya que el uso excesivo de teléfonos inteligentes puede mostrar “similitudes conductuales con los trastornos adictivos”, y que la reactividad a las señales —la respuesta cerebral ante estímulos relacionados con el teléfono— constituye un mecanismo central en este comportamiento.

“Investigamos la actividad neuronal relacionada con las señales después de 72 horas de restricción de teléfonos inteligentes”. Añadieron: “Se encontraron cambios dependientes del tiempo en las regiones cerebrales que procesan la recompensa”, escribieron los especialistas.

También destacaron que “la restricción de teléfonos inteligentes modula centros neuronales clave de redes de saliencia y recompensa”. El equipo explicó: “Los teléfonos inteligentes son omnipresentes en la vida cotidiana y componentes integrales de las rutinas diarias de muchas personas. El uso excesivo de teléfonos inteligentes (USI) puede mostrar similitudes conductuales con los trastornos adictivos”.

Los resultados obtenidos por el equipo de la Universidad de Heidelberg refuerzan la importancia de comprender cómo los hábitos digitales influyen en el cerebro y la necesidad de establecer rutinas tecnológicas que favorezcan el bienestar.

El uso excesivo del celular entre adolescentes

En 2025, un trabajo publicado en JAMA Pediatrics analizó durante cuatro años a más de 4.000 adolescentes en Estados Unidos y detectó que cerca del 50% desarrolla conductas de uso problemático vinculadas a redes sociales, videojuegos o dispositivos móviles.

El análisis, liderado por Yunyu Xiao de la Universidad de Cornell y parte del Adolescent Brain Cognitive Development Study, determinó que el patrón adictivo y su evolución, más que el tiempo total frente a pantallas, se asocia con un mayor riesgo de problemas de salud mental. Los investigadores identificaron tres trayectoriaspara redes sociales y celulares, y dos para videojuegos. Un 31,3% de los adolescentes mostró un uso problemático creciente de redes sociales, mientras que el 24,6% lo hizo con el celular. Otro grupo ya presentaba niveles máximos de uso adictivo desde etapas tempranas.

El estudio concluyó que quienes desarrollan un uso cada vez más adictivo de las redes sociales tienen más del doble de probabilidad de presentar conductas suicidas en comparación con quienes mantienen un uso bajo. En tanto, los niveles más altos de consumo de videojuegos se vincularon con síntomas de ansiedad o depresión, y el aumento progresivo en el uso de redes sociales se relacionó con problemas de conducta como impulsividad o irritabilidad.

El concepto de “uso problemático” no se define únicamente por la cantidad de horas frente a la pantalla, sino por la frecuencia, la dependencia emocional y las consecuencias negativas que conlleva, según los expertos.

Por ejemplo, el uso del teléfono móvil antes de dormir puede afectar el sueño y tener consecuencias en la salud general, según la experta en medicina del sueño Michelle Drerup citada por Cleveland Clinic. La especialista advierte que la era de los teléfonos inteligentes ha generado una sensación de conexión constante, incluso durante la noche, lo que puede impactar negativamente en el descanso. 

Entre los hábitos más perjudiciales, destaca el denominado doomscrolling, que estimula el cerebro y puede retrasar la fase REM, provocando que una persona permanezca despierta durante horas más allá de su horario habitual. Drerup señala que la clave está en el tipo de uso que se le da a la tecnología. “Los estudios indican que un uso más pasivo de la tecnología, como escuchar música en el teléfono o ver un programa de televisión que no te estrese, no afecta realmente al sueño en comparación con el uso activo”, explica la experta. El uso activo incluye actividades como enviar mensajes de texto o utilizar redes sociales, que pueden mantener la mente alerta y dificultar el inicio del sueño.

Por su parte, Alejandra Doretti, psicoanalista, psiquiatra y miembro del Departamento de Niños y Adolescentes de la Asociación Psicoanalítica Argentina, repasó: “Es habitual escuchar en las historias de los adolescentes deprimidos las largas horas que permanecían conectados a dispositivos pero sin comunicarse con nadie, solo abstraídos por juegos virtuales, apuestas o sitios de pornografía en donde no hay reales interlocutores sino algoritmos que procuran captar la atención el mayor tiempo posible. El ritmo acelerado y fragmentado de algunas aplicaciones captura la atención y genera la necesidad de seguir adentrándose en el contenido efímero que aparece”.

“Sabemos que los juegos, apuestas y el uso abusivo de los dispositivos reproducen en el cuerpo fenómenos químicos similares al consumo de sustancias con el consiguiente riesgo de adicción y sus manifestaciones: incremento gradual de las horas de consumo y abandono de otras actividades, ansiedad cuando deben postergar el acceso e incluso fenómenos de abstinencia con irritabilidad y descargas agresivas ante la falta de conexión”, postuló Doretti.

Al tiempo que amplió: “El insomnio es un problema en aumento en la población adolescente y también en la población general. La luz que emana de las pantallas interfiere con la melatonina y dificulta la conciliación del sueño”.

“Las academias de pediatría de todo el mundo recomiendan restringir el uso del celular en los primeros años solo a situaciones en que posibiliten el contacto humano, por ejemplo con abuelos distantes. Entre los adultos, el celular ofrece una alternativa rápida y accesible a la desconexión ante la angustia o la ansiedad que suscita el vivir y sus conflictos y el vacío existencial. Es interesante observar que el no poder usar un dispositivo genera muchas veces un alto monto de ansiedad”, dijo la experta.

El estudio, al que Infobae accedió en exclusiva, es resultado de la colaboración de las 30 entidades que integran Red Grooming en 15 países de América Latina, se basó en 28.360 encuestas anónimas realizadas entre jóvenes de 9 a 17 años durante 2024 y 2025.

La investigación detectó que 7 de cada 10 jóvenes desconocen el concepto de “grooming” y mostró un escenario que pone a padres, investigadores y docentes en alerta: el 63% de los niños obtiene su primer celular a los 9 años, lo que incrementa la exposición a internet sin supervisión adulta.

Asimismo las entrevistas mostraron que 6 de cada 10 chicos mantuvieron conversaciones con desconocidos en redes sociales o videojuegos, sin percibirlo como un peligro.

Estos datos reflejan un patrón regional preocupante donde los menores interactúan con mayor frecuencia y duración en el ámbito digital, generalmente sin una guía adecuada por parte de adultos.

Estos datos reflejan un patrón regional preocupante donde los menores interactúan con mayor frecuencia y duración en el ámbito digital, generalmente sin una guía adecuada por parte de adultos.

La edad de acceso al primer teléfono celularmarcó una diferencia clave. El 63% de los encuestados accedió a partir de los 9 años. 

Otro 28% lo hizo antes de esa edad, mientras que el 9% dijo no tener aún un dispositivo propio.

A medida que se adelantó ese acceso, se amplificó también el tiempo de conexión. La mayoría pasa entre 3 y 6 horas diarias frente a una pantalla, ya sea celular, consola o computadora. Un grupo considerable supera las 6 horas por día. 

El uso diario inferior a 3 horas aparece limitado a contextos con menor conectividad o con mayor regulación familiar.

Entre las 10 aplicaciones más mencionadas,WhatsApp, TikTok, YouTube e Instagram encabezaron las preferencias. 

Las siguieron Facebook, Snapchat, Roblox, Discord, Messenger y Telegram. En estos entornos, la interacción entre pares suele ampliarse al contacto con personas desconocidas.

En el universo de los videojuegos, sobresalieron Free Fire, Roblox, Minecraft, Call of Duty y FIFA. 

También aparecieron Among Us, Clash Royale, Fortnite, PUBG y Brawl Stars. La mayoría permite interacción en línea y en tiempo real, lo que expone a quienes juegan al contacto directo con personas fuera de su entorno habitual, según plantearon.

Interacciones con personas desconocidas

“6 de cada 10 niñas, niños y adolescentes han mantenido conversaciones con desconocidos a través de redes sociales y/o juegos online”, revela uno de los ejes del informe. 

Y otro hallazgo preocupante, es que el contacto con desconocidos en Internet no se percibe como peligroso, sino como parte de la rutina digital. 

Las plataformas promueven interacciones anónimas —a través de recomendaciones, salas públicas o funciones automatizadas—, lo que elimina barreras entre adultos y menores, postula el estudio.

En la mayoría de los casos, este tipo de conversación se da sin la mediación de adultos. De allí que la Red Grooming LATAMinsista en la necesidad de incluir herramientas de supervisión, formación emocional y detección de señales en el ámbito familiar y escolar.

Propuestas afectivas en juegos online

Otro dato llamó la atención de las organizaciones participantes: una proporción significativa recibió propuestas de noviazgomientras jugaba en línea. A menudo, estos mensajes provienen de personas desconocidas o adultos que se presentan como pares.

Este tipo de vínculo digital puede convertirse en la primera fase de una estrategia de acercamiento con fines de manipulación emocional.

La naturalización de los “noviazgos virtuales” en entornos lúdicos plantea desafíos. “Hablar de amor digital no es ridículo. Ignorarlo, sí”, advirtió el informe.

El fenómeno de los retos virales

Los desafíos o retos virales —acciones o desafíos reproducidos colectivamente en redes— forman parte del comportamiento digital cotidiano. Una parte importante de los encuestados, el 60%, declaró haber participado alguna vez. 

Algunos de estos retos promueven autolesiones o comportamientos de riesgo. Entre los más difundidos, el texto menciona el “desafío de la asfixia” y el “reto de la ballena azul”, que ya generaron consecuencias fatales en la región.

Prácticas de sexting y exposición a contenido sexual

El sexting —envío de imágenes, videos o textos de contenido sexual propio— ya no se limita a adolescentes. Una mayoría reconoció conocer el término, incluso desde edades tempranas. 

El informe sostiene que el fenómeno no debe abordarse desde la prohibición, sino desde la formación en consentimiento, alfabetización digital y construcción de vínculos saludables.

En paralelo, el acceso a pornografía fue otro de los ejes examinados. Una proporción considerable dijo haberla visto al menos una vez. Las razones varían: curiosidad natural, recomendaciones de pares, accidentes digitales (como enlaces o ventanas emergentes) y, en menor medida, presión de pareja.

Entre los factores analizados se destaca la falta de educación sexual integral y la naturalización del consumo en ciertos entornos digitales.

Contenido sexual generado con inteligencia artificial

El estudio también relevó datos sobre el uso de aplicaciones de IA para generar imágenes sexuales. Una parte del universo encuestado accedió a estas herramientas por curiosidad, como desafío grupal o con fines de burla. También se detectaron casos en que menores fueron víctimas de montajes falsos, en los que sus rostros aparecieron combinados con cuerpos desnudos. Estas imágenes circularon en redes, entornos escolares o grupos privados.

En la mayoría de los casos, fueron creadas por pares sin conciencia del daño causado. La Red Grooming LATAM advirtió que se trata de una forma de violencia digital con consecuencias emocionales y sociales. 

“El futuro ya llegó, y no podemos enfrentarlo con herramientas del pasado. La alfabetización en IA ya no es técnica: es un derecho y una urgencia”, señalaron.

Identidad digital y brechas de conocimiento

Además del desconocimiento generalizado sobre el grooming, el informe incluyó dos dimensiones adicionales: identidad digital y brecha generacional tecnológica.

La mayoría no tiene claridad sobre el concepto de identidad digital, lo que implica una subestimación del valor de la información personal, riesgo de robo de identidad y exposición voluntaria a prácticas de perfilamiento.

Al mismo tiempo, muchos consideran que saben más de tecnología que sus madres, padres o tutores. Esa percepción no siempre se traduce en competencias en ciberseguridad, ética digital o privacidad, y suele derivar en una falsa sensación de control.

Un diagnóstico regional

Según la Red Grooming LATAM, los datos recogidos configuran un panorama de hiperconectividad con bajos niveles de conocimiento crítico y sin herramientas para enfrentar los riesgos digitales. La organización sostiene que la ciudadanía digital no se transmite por herencia, sino que “se aprende, se acompaña y se garantiza”.

“30 ORGANIZACIONES – 15 PAÍSES – 1 MISIÓN”, fue el lema que acompaña a la presentación que se realizó hoy en la capital mexicana, a dos años de la creación de esta red impulsada originalmente por la ONG Grooming Argentina. Su objetivo declarado es claro: avanzar en la construcción de un entorno digital más seguro para las infancias y adolescencias latinoamericanas.

“La interacción con desconocidos, las propuestas de noviazgo en plataformas de juego y la participación en retos virales demuestran que el entorno digital funciona como verdadero espacio de socialización afectiva, simbólica y conductual. Sin embargo, estos intercambios muchas veces se desarrollan en escenarios sin normas claras, con lógicas de validación inmediata y sin presencia adulta significativa”, destacaron en el informe.

“El desconocimiento sobre el grooming, la identidad digital o los riesgos del sexting revela un panorama alarmante: la mayoría no identifica situaciones de riesgo porque no ha sido formado para hacerlo. Además, muchas prácticas se han naturalizado dentro de su cultura digital (como el envío de imágenes íntimas o la exposición en redes), lo cual reduce las posibilidades de prevención efectiva”, señala el documento.

En paralelo, se menciona la distancia creciente entre generaciones, no sólo en términos tecnológicos, sino también pedagógicos. La sensación de saber más que los adultos genera, en muchos casos, un vacío de acompañamiento.

“La percepción extendida entre niñas, niños y adolescentes de ‘saber más que los adultos’ refleja una realidad técnica, pero también una desconexión emocional y pedagógica. Muchos padres, madres y tutores carecen de herramientas para guiar digitalmente a sus hijos, lo que genera un vacío de acompañamiento donde los niños operan solos frente a decisiones complejas, muchas veces irreversibles”, indicaron.

Al cerrar el informe, el equipo de investigación presentó una lectura estructural del contexto. La ausencia de marcos regulatorios efectivos, la falta de actualización de los sistemas educativos y la escasa formación digital en los hogares profundizan la exposición de niñas, niños y adolescentes a dinámicas digitales regidas por el mercado y el algoritmo.

“La infancia y la adolescencia latinoamericana están inmersas en una ecología digital que les exige competencias, límites y protecciones que hoy no están garantizadas. La ausencia de marcos regulatorios eficaces, la lentitud de los sistemas educativos para actualizarse y la falta de capacitación digital en los hogares han dejado a millones de niñas, niños y adolescentes librados a la lógica del mercado, el algoritmo y la cultura de la inmediatez”, señala el documento.

En este marco, Navarro, director ejecutivo de Grooming Argentina y fundador de la red latinoamericana, sumó su diagnóstico a Infobae: “El ecosistema de Internet se ha convertido en un espacio victimizante para las niñas, niños y adolescentes sin señales reales de salvaguarda, dado que la industria de la pedofilia (la cual considero la segunda red criminal más grande del mundo después del narcotráfico) encontró en este entorno el vehículo de contacto y de proximidad inmediata desde cualquier parte del universo».

“Frente a este escenario y estos hallazgos tan alarmantes y reveladores damos cuenta de que las infancias y adolescencias son potencialmente víctimas las 24 horas”, agregó. 

La postura del relevamiento, sin embargo, no propone una estrategia punitiva o de control sobre la tecnología, sino un enfoque de derechos. Las recomendaciones giran en torno a la inclusión educativa, la participación activa de adultos y la responsabilidad estatal.

“No se trata de demonizar la tecnología ni de imponer controles autoritarios. Se trata de garantizar el ejercicio pleno de los derechos digitales de niñas, niños y adolescentes: el derecho a la privacidad, a la seguridad, a la información confiable, al juego protegido y a la participación informada”.

En conclusión, los responsables del informe enfatizaron que el acompañamiento adulto no es optativo. “Formar ciudadanía digital no es una opción futura: es una deuda actual, urgente y colectiva. La protección de las infancias y adolescencias en el entorno digital debe ser prioridad transversal de los Estados, el sistema educativo, los medios, las plataformas tecnológicas y, sobre todo, de cada adulto responsable que acompañe la crianza de las nuevas generaciones”.

Aunque los especialistas recomiendan postergar lo más posible ese primer acceso, las pantallas, en forma de smartphone, llegan cada vez más temprano a la vida de los chicos. Y una vez allí, se integran de forma acelerada y muchas veces silenciosa a las rutinas cotidianas.

En la Argentina, esa tendencia se confirma con cifras. Según el informe el Kids Online Argentina 2025, elaborado por Unicef y Unesco, niñas, niños y adolescentes de entre 9 y 17 años usan de forma masiva y constante celulares con conexión a internet.

En diálogo con Infobae, Cora Steinberg, especialista en educación de Unicef Argentina y coautora del estudio, señaló: “Uno de los datos más importantes del informe para entender cómo usan la tecnología chicas y chicos en Argentina es que la gran mayoría está conectada desde muy chicos. De hecho, el 95% ya tiene su propio celular con Internet y, en promedio, consiguen su primer dispositivo a los 9,6 años”. 

Un estudio en casi 300 escuelas de todo el país

El estudio realizado por Unicef y Unesco, en colaboración con la consultora Voices Research & Consulting, se basa en una muestra representativa nacional de 5.910 participantes de entre 9 y 17 años, encuestados entre octubre y diciembre de 2024.

Las entrevistas se llevaron a cabo en 291 escuelas primarias y secundarias —de gestión estatal y privada— ubicadas en 20 jurisdicciones de la Argentina, en localidades urbanas de más de 50.000 habitantes. La encuesta se desarrolló con criterios estadísticos que garantizan representatividad por edad, género y nivel socioeconómico.

El informe forma parte de una iniciativa global de Unicef que ya fue implementada en diversos países de América Latina, como Chile, Brasil, Uruguay, Costa Rica y Bolivia, y tiene sus orígenes en Europa, donde se aplica desde 2006.

El primer teléfono celular antes de los 10 años

Según el informe, el 95% de los chicos de 9 a 17 años cuenta con un celular con acceso a internet, mientras que el 96% tiene conexión desde su hogar. En ese marco, la edad promedio de acceso al primer celular es de 9,6 años. 

Lo que revela un inicio cada vez más temprano en el uso de tecnología, especialmente en los sectores más jóvenes: el 83% de los chicos de entre 9 y 11 años en Argentina recibió su primer celular antes de los 10 años, algo que sucedió sólo en el 20% de los adolescentes que hoy tienen entre 15 a 17 años. 

“Esta tendencia se observa también en otros países de la región como Chile y Costa Rica. Este acceso tan temprano al mundo digital trae muchos desafíos, sobre todo en cuanto a enseñarles desde chicos a usar la tecnología de manera segura y responsable”, señaló Steinberg.

La presencia de otros dispositivos muestra una tendencia similar: el 88% se conecta todos o casi todos los días desde el celular, y los smart TVs (66%) superan ampliamente a las computadoras (22%) como medio habitual de conexión. 

Esta última brecha evidencia una desigualdad de base: solo 6 de cada 10 chicos puede acceder a una computadora en su hogar para estudiar, porcentaje que se reduce al 30% en los hogares de nivel socioeconómico bajo.

Según el nivel socioeconómico, “hay diferencias importantes en el acceso a computadoras, en el desarrollo de habilidades digitales y en el uso de tecnologías nuevas como la inteligencia artificial generativa”, precisó la especialista.

¿Cuánto usan los chicos argentinos las redes sociales?

La socialización online es masiva: el 80% usa redes sociales todos los días, y el 83% chatea a través de apps de mensajería. Incluso entre los chicos de 9 a 11 años, el 58% utiliza redes sociales a diario.

El uso de internet con fines educativos aparece como uno de los pilares de la vida digital infantil y adolescente. El 61% utiliza internet cotidianamente para estudiar, mientras que la mitad reporta haber aprendido algo nuevo online. 

Esta tendencia va acompañada por un desarrollo progresivo de habilidades digitales: el 95% sabe instalar aplicaciones, el 84% guarda imágenes desde internet, y el 77% puede configurar la privacidad de sus perfiles. No obstante, solo el 60% considera saber si un sitio web es confiable, y la mayoría tiende a confiar automáticamente en el primer resultado de los buscadores.

Este aprendizaje informal es paralelo al entretenimiento masivo: el 94% de los niños y adolescentes miran videos en plataformas como YouTube o TikTok todos los días, mientras que la mitad ve películas o series en streaming y juega videojuegos a diario, una práctica especialmente extendida entre los varones.

Los riesgos de la exposición online: tecnoadicción y apuestas online

“Uno de los más preocupantes es el uso excesivo de pantallas: casi la mitad (46%) siente que pasa demasiado tiempo conectado, lo que a veces les baja el rendimiento en la escuela o les cuesta cortar con el celular, Internet o los videojuegos”, precisó Steinberg.

Además, la investigadora agregó que “dos tercios de los encuestados dicen haber visto publicaciones sobre cómo adelgazar o bajar de peso, lo que puede afectar cómo se sienten con su cuerpo. Además, muchos (64%) vieron cosas que prometen ganar plata fácil en Internet, algo que muchas veces está ligado a estafas o apuestas online”.

Un 24% de los adolescentes de 12 a 17 años admitió haber apostado dinero onlinealguna vez, una práctica que se incrementa con la edad y se concentra en varones.

La alta permanencia en internet deriva en estar expuestos a contenidos sensibles: 

-el 67% vio publicaciones sobre cómo adelgazar, 

-el 64% sobre ganar dinero fácil, 

-el 31% y 27% estuvo expuesto a materiales vinculados con autolesiones y suicidio, respectivamente.

Uno de cada tres chicos y chicas dijo haberse reunido en persona con alguien a quien había conocido exclusivamente a través de internet. Dentro de ese grupo, un 3% reconoció que ese encuentro fue con una persona adulta. 

La frecuencia de estas situaciones varía según la edad: en la franja de 15 a 17 años, cuatro de cada diez adolescentes confirmaron haber concretado encuentros presenciales con personas con quienes solo se habían vinculado en línea, mientras que en los más pequeños —de 9 a 11 años— esta conducta apenas alcanza al 18%.

“El 21% sufrió algún tipo de agresión por parte de compañeros a través de Internet y de este grupo, 6% señalo que lo padeció varias veces. Lo que deja en claro que la convivencia entre chicos y chicas, la empatía y trato respetuoso es un problema serio que hay que abordar”, completó Steinberg.

La vulnerabilidad de la salud mental los niños y jóvenes frente al bombardeo de contenidos digitales es una realidad que advirtieron distintos especialistas consultados en los últimos meses.

La psiquiatra Geraldine Peronace alertó en una nota reciente sobre la hiperexcitación e hiperestimulación del uso desmedido de pantallas: “La salud mental está en juego. Realmente la situación es compleja y grave”, pues el desarrollo biológico de los niñosno avanza al mismo ritmo que la tecnología, “los chicos tienen que estar jugando, poniendo el cuerpo en movimiento, tienen que estar explorando».

Peronace advirtió que la estimulación constante que provocan las pantallas activa de forma desproporcionada el sistema de recompensa cerebral en los chicos, lo que puede instalar desde edades tempranas patrones de conducta adictiva. Se preguntó, en ese sentido, qué tipo de problemáticas llegarán a consulta en la adolescencia si este tipo de exposición intensa comienza ya a los 9 años.

Asimismo, la psicóloga Rosario Marrero Quevedo de la Universidad de la Laguna, Tenerife, España, explicó  que la adicción a dispositivos afecta regiones cerebrales esenciales, como la amígdala o la ínsula, y deteriora la regulación emocional. 

“La amígdala es el principal centro de control emocional y también interviene en la inhibición cognitiva. Además, la ínsula permite la integración de la emoción y la cognición, por tanto, las anomalías en esta región pueden provocar un deterioro de la autoconciencia y de la regulación de las emociones», precisó. 

Inteligencia artificial para hacer la tarea

El informe de Unicef y Unesco midió por primera vez el conocimiento y uso de inteligencia artificial generativa en esta franja etaria. 

Los resultados son reveladores: el 76% de los encuestados conoce ChatGPT y el 58% ya lo utilizó. Entre estos últimos, dos de cada tres lo hicieron con fines escolares. El uso es más extendido entre los adolescentes mayores y entre quienes pertenecen a hogares de nivel socioeconómico medio y alto.

La incorporación de estas herramientas en el ámbito escolar refuerza una tendencia global: los chicos no solo consumen tecnología, sino que también la integran a sus procesos de aprendizaje. 

“Es fundamental que el sistema educativo avance en acciones de corto y mediano plazo, para preparar a los chicos para su presente y futuro, de manera de aprovechar las oportunidades que ofrece el universo online para los aprendizajes y mitigar los riesgos asociados”, explicó Rafael Ramírez Mesec, representante de Unicef en Argentina.

La mediación adulta como factor protector

La presencia de adultos responsables actúa como una suerte de amortiguador frente a los riesgos digitales: “El informe muestra que cuando hay adultos presentes y comprometidos —ya sean padres, madres o docentes— la experiencia digital de chicos y chicas mejora mucho y es posible mitigar riesgos. 

En los grupos donde hay más acompañamiento adulto, se ven menos incursión en conductas de riesgo, como hablar con desconocidos, sufrir maltrato digital, ver contenido inapropiado o engancharse demasiado con las pantallas», consideró Steinberg.

El 76% de los chicos afirmó recibir consejos de seguridad en internet por parte de sus referentes familiares; un porcentaje similar destaca que los animan a buscar y aprender cosas en línea.

Sin embargo, estas mediaciones activas disminuyen con la edad. En los hogares de nivel socioeconómico alto, son más frecuentes tanto las intervenciones activas como las restrictivas. En relación a los docentes, el 76% de los estudiantes dice que les recomiendan sitios para buscar información y los orientan sobre qué páginas usar para tareas escolares. Dos tercios reciben ayuda directa para resolver dificultades concretas en internet.

El informe concluye que “una mayor presencia de mediaciones parentales se asocia con niveles más bajos de exposición a riesgos online”. 

Entre quienes cuentan con adultos presentes en su vida digital, el 29% reporta conductas de riesgo. Esa cifra asciende al 42% entre quienes no reciben este tipo de acompañamiento.

Esta ampliación de la restricción al uso de celulares entrará en vigencia a partir de septiembre, y se aplicará en los grados que van de los 11 a los 15 años, que recién podrán recoger y usar sus teléfonos cuando termine la jornada escolar.

«El uso de pantallas se cuestiona ampliamente»

Élisabeth Borne, ministra de Educación en Francia, fue la encargada de anunciar la nueva iniciativa. «En un momento en el que el uso de pantallas se cuestiona ampliamente debido a sus numerosos efectos nocivos, esta medida es esencial para el bienestar y el éxito escolar de nuestros niños», dijo.

Según The Guardian, la decisión de mantener los celulares apagados y guardados se confirma luego de un programa piloto que involucró a 180 instituciones educativas y a más de 50.000 estudiantes. En este ensayo, los alumnos debieron hacer una «pausa digital» dejando sus teléfonos en el armario o en sus bolsos. Al respecto, Borne señaló que ese hábito mejoró el ambiente escolar. Además, la decisión se apoyó en recomendaciones de expertos.

Por lo demás, el presidente francés, Emmanuel Macron, encargó un informe el año pasado que incluyó consejos que conciernen a los hábitos digitales de los menores de edad, incluyendo la recomendación de prohibir el uso de smartphones a los menores de 13 y la limitación en el acceso a las redes sociales hasta los 18 años. Siguiendo a Engadget, en dicho reporte, un neurólogo y un psiquiatra especializado en adicciones aconsejaron establecer tiempos de uso de pantallas (nulo, en ciertos casos) según la edad de los chicos.

Sin celulares en las escuelas: ¿Qué ocurre en otros países?

Iniciativas similares ya están en marcha en diferentes países, entre ellos Estados Unidos, el Reino Unido, España, Italia, Países Bajos, China, Nueva Zelanda, Australia, e incluso en la Argentina. El año pasado, la ministra de Educación de la Ciudad de Buenos Aires dijo que este tipo de restricciones son fundamentales para «volver a los aprendizajes fundacionales». En la ocasión, Mercedes Miguel dio cuenta de su gran preocupación por el tiempo que los más chicos dedican a las pantallas.

Recientemente, cobró notoriedad una medida confirmada por las autoridades de Madrid: a partir del próximo ciclo escolar, los alumnos no podrán usar dispositivos en forma individual. Esto implica que solo se admitirán computadoras, teléfonos y tablets para fines educativos y únicamente en trabajos grupales.

El punto de vista de Laura Lewin, capacitadora docente y especialista en educación, echa luz sobre las ambivalencias en torno a este tipo de prohibiciones o limitaciones. «Duele, porque la tecnología es una gran aliada (para el aprendizaje), pero desde la neurociencia, la evidencia apoya la restricción del uso de celulares en el aula», explicó.

El 46% de los alumnos afirma que se distrae por el uso que hacen otros compañeros. Ambos porcentajes son los más altos de los 80 países que participaron en las últimas pruebas PISA, indica el informe, titulado “Celular en el aula: uso, distracción y aprendizajes” y elaborado por Andrea Goldin (investigadora del CONICET y el Laboratorio de Neurociencia de la Universidad Torcuato Di Tella), María Sol Alzú y Leyre Sáenz Guillén (del Observatorio de Argentinos por la Educación).

En 2024 la Ciudad de Buenos Aires decidió regular el uso de celulares en la escuela. Desde agosto del año pasado, en las escuelas primarias y los jardines de infantes de CABA los estudiantes no pueden usar celulares durante las clases ni en los recreos. En las secundarias, los teléfonos deben estar guardados durante las horas de clase “excepto en las actividades pedagógicas planificadas”, según la resolución firmada por la ministra Mercedes Miguel. Otras provincias como Salta también aprobaron normas para restringir el uso de dispositivos, mientras que una medida similar podría sancionarse en Tucumán.

A nivel regional, Brasil aprobó a principios de año una leylimita el acceso a los celulares en las escuelas primarias y secundarias, tanto públicas como privadas. Los teléfonos aún están permitidos para fines educativos, con permiso del profesor, y cuando son necesarios para la accesibilidad y la salud del estudiante. Las escuelas tienen autonomía para establecer sus propias directrices (por ejemplo, si los estudiantes mantienen los teléfonos en sus mochilas o deben guardarlos en casilleros o canastas).

Antes de la ley federal promulgada por el presidente Lula Da Silva, la mayoría de los 26 estados de Brasil, incluido Río de Janeiro, ya habían aprobado medidas que restringían el uso de teléfonos en las escuelas. Otros países que implementaron restricciones en el uso de los teléfonos en entornos educativos son Francia, Italia y China, así como algunos estados de Estados Unidos y Alemania, entre otros.

En CABA, el gobierno de CABA hizo un relevamiento entre 50 escuelas secundarias en octubre pasado (es decir, dos meses después de emitir la resolución) para medir el impacto de la medida. Según ese estudio, difundido por el Ministerio de Educación, varios hábitos se modificaron entre los alumnos: el 57% afirma que presta más atención en clase y un 47% conversa más con amigos, mientras que el 41% se aburre más. En tanto, el 96% de los directivos y el 98% de los docentes consultados considera que el uso de celulares dificulta la atención y participación de los estudiantes.

Según las autoridades porteñas, el objetivo de la regulación es “estimular la concentración” de los alumnos en las horas de clase y “promover la socialización” durante los recreos. La resolución fijó un “piso” de restricciones y le encomendó a cada escuela la confección de un protocolo: las instituciones educativas pueden tomar medidas aún más estrictas que las planteadas por el gobierno, como la prohibición de uso también en secundaria.

“Las investigaciones son contundentes: la presencia del celular en el aula tiene efectos distractivos y perjudiciales. Si acordamos limitar su uso a momentos puntuales donde la actividad lo justifique, surge un desafío importante: ¿cómo se gestiona y controla el no uso? Esto nos lleva a la necesidad de definir políticas institucionales claras”, sostuvo Fabio Tarasow, coordinador del Proyecto Educación y Nuevas Tecnologías (PENT) de Flacso. Y planteó: “Sin estrategias institucionales bien definidas y un respaldo activo a docentes y directivos para implementarlas, el problema persiste”.

“En buena hora somos más cuidadosos con el celular en el aula. Estamos atravesando un período de turbulencias psicosociales incubadas por la presión del FOMO (miedo a perderse algo), la insana socialidad digital, en donde los que más sufren son las infancias y adolescencias”, planteó Alejandro Artopoulos, director del Centro de Innovación Pedagógica de la Universidad de San Andrés. Pero concluyó: “No hay que perder de vista que la escuela debe asumir la responsabilidad de dotar a nuestros chicos de las capacidades para sus proyectos de vida y ejercer la ciudadanía digital con autonomía. Regular el uso no es sinónimo de abstinencia”.

“Este es un tema que se está tratando en otras provincias y se está discutiendo bastante a nivel nacional. Con relación a él, la UNESCO esbozó en el 2023 una investigación ‘Informe Global de Monitoreo de la Educación’, donde detalla los efectos nocivos que tiene el excesivo uso de la tecnología en los niños y adolescentes en el ámbito escolar”, explicó el diputado comodorense en su alocución durante la sesión del pasado jueves.

En ese sentido, Juan Pais sostuvo que “es muy importante que en el ámbito de la escuela primaria se propicie prohibir la utilización de los teléfonos celulares, y en la escuela secundaria se planteé su utilización cuando esto favorezca la materia de estudio, algún material pertinente y no de modo libre”.

A su vez, el diputado provincial detalló que “se ha detectado también el incremento en aquellos lugares donde no existe ninguna restricción del ciberbullying. Incluso hay estudios que establecen que la distracción y dispersión que existe luego de utilizar el aparato en la escuela hace que los niños tarden cerca de 20 minutos en volver a concentrarse sobre el material educativo, y es un asunto que hay que abordar rápido y urgente”.

País resaltó que “en aquellos países donde se ha prohibido están mejorando los índices en las pruebas PISA -Programa para la Evaluación Internacional de Estudiantes-, y en los que no existe ningún tipo de regulación se nota esta dispersión en la mayoría de los alumnos”, y recordó que “como pionero en la regulación fue Estados Unidos y el segundo Francia, y también ha tenido muy buenos resultados en el ámbito de la educación, que como sabemos en este país es pública y gratuita”.

“Me gustaría que la Comisión de Educación trate este proyecto, que invite a los profesionales que considere necesario, pero que no se demore en el tiempo para su tratamiento, porque todos los que convivimos con niños que interactúan con celulares sabemos el efecto que esto está causando y la falta de control en las escuelas no hace más que retrasar los procesos de aprendizaje que tanto necesitan nuestros niños y adolescentes”, aseveró el presidente del bloque “Arriba Chubut”.

Por último, Juan Pais señaló los efectos negativos que “produce en la capacidad de lectocomprensión de los alumnos. Es verdaderamente una plaga que hay que combatir, no prohibirlos en su totalidad, pero sí poder administrarlo, y es responsabilidad de nosotros regular esta materia”.

Proyecto de Ley

El proyecto de Ley N° 183/24 fue enviado a la Comisión Permanente de Legislación General, Cultura y Educación, que preside la diputada oficialista Sonia Cavagnini.

En el artículo N° 1 del proyecto se establecese la prohibición del uso de teléfonos celulares por parte de los alumnos y docentes en el aula, de los niveles inicial y primario del Sistema Educativo Provincial.

Luego, en el artículo N° 2 se establece la limitación del uso de teléfonos celulares y dispositivos similares, por parte de los alumnos y docentes en el aula exclusivamente para fines educativos, cuando el mismo resulte una herramienta idónea para el nivel secundario y especial del Sistema Educativo Provincial.

Además, continuando en su articulado se solicita que la autoridad de aplicación sea el Ministerio de Educación, quien procederá al dictado de las normas reglamentarias correspondientes en el plazo de 30 días.

Al mismo tiempo, se requiere que cada establecimiento de nivel secundario o especial deberá contar en cada aula con un mueble destinado al depósito de los celulares cuando no se utilicen en el ámbito del artículo N° 2 de la ley, recayendo el depósito y retiro del mismo en el alumno que ingresa al establecimiento con el celular o dispositivo similar.

También, en el proyecto, se detalla que “quedan exceptuados aquellos estudiantes que requieran el uso del dispositivo como apoyo para el aprendizaje en razón de condiciones especiales”.

La decisión la tomaron los interventores Juan Martín Ozores (consultor y ex empleado de Movistar); y los interventores adjuntos que son la abogada con 30 años de carrera en organismos estatales, Patricia Roldán; y el ex director del ENACOM en la gestión del Presidente Mauricio Macri, Alejandro Pereyra.

A través de la Resolución 13/2024, el Gobierno derogó las siguientes resoluciones:

-ENACOM N° 1.466/2020

-N° 27/2021 (ratificada por Resolución ENACOM N° 170/2021)

-N° 28/2021 (ratificada por Resolución ENACOM N° 163/2021)

-N° 203/2021

-N° 204/2021 (ratificada por Resolución ENACOM N° 588/2021)

-N° 862/2021

-N° 2.187/2021 (ratificada por Resolución ENACOM N° 275/2022)

-N° 725/2022 (ratificada por Resolución ENACOM N° 1.174/2022)

-Nº 1.754/2022

-N° 2.393/2022

-N° 2.494/2022 (ratificada por Resolución ENACOM N° 409/2023)

-N° 557/2023

-N° 323/2021.

Esta decisión responde al Decreto de Necesidad y Urgencia (DNU) 302/2024, que anuló el anterior DNU 690/2020. Este último había declarado a los servicios TIC como «servicios públicos esenciales y estratégicos», otorgando al ENACOM la facultad de regular sus tarifas -según publica Ámbito-.

Con la nueva disposición, las empresas de telecomunicaciones recuperan la capacidad de fijar libremente sus precios, algo que el organismo regulador justifica como necesario para «salvaguardar las reglas que permitan el desarrollo de un mercado en competencia».

La Resolución, firmada por la intervención del ENACOM, entrará en vigencia a partir de su publicación en el Boletín Oficial, marcando un cambio significativo en la política regulatoria del sector de las telecomunicaciones en Argentina.

ENACOM: Por qué se eliminan esas regulaciones

Según explica la misma resolución, según la Procuración del Tesoro de la Nación «el cambio de ordenamiento jurídico hace que deje de ser válido sin quedar totalmente extinguido». Por ese motivo fue necesario emitir otra resolución «que pronuncie su extinción, sea por la administración o por la justicia».

ENACOM: Qué rol está cumpliendo durante su intervención

En otro tramo del documento, explicitan que tal como surge del DNU N° 302/2024 “…los servicios de TIC han sido creados en competencia, así como la prestación de los servicios de comunicaciones móviles, siendo una facultad esencial para su desarrollo y crecimiento la posibilidad de que los licenciatarios puedan fijar sus precios libremente” y que “… el DNU N° 690/2020 establece una modificación esencial sobre el marco jurídico del sector, que debe ser corregida con el fin de salvaguardar las reglas que permitan el desarrollo de un mercado en competencia y la libre fijación de los precios de los servicios prestados.”.

El objetivo del ENACOM durante su intervención será realizar una auditoría de la gestión durante el Gobierno de Macri y se revisarán las acciones realizadas durante la presidencia de Alberto Fernández.

A su vez, el Gobierno dispuso que se deberá efectuar un relevamiento y evaluación de la estructura organizativa de dicho ente, a efectos de propiciar su reorganización funcional y operativa, conforme las competencias asignadas por las Leyes N° 26.522 y N° 27.078 y sus modificatorias, procurando fomentar su profesionalización y eficiencia.

El ministro de Economía, Sergio Massa, anunció hoy que, de cara al Mundial de Fútbol en Qatar, se lanzará un programa para acceder a televisores, equipos de aire acondicionado y celulares en 30 cuotas fijas con una tasa subsidiada. Y si bien no precisó cuál será el nombre de la iniciativa, el espíritu es el mismo del programa Ahora 12, que en la actualidad solo cuenta con hasta 24 cuotas y no incluye teléfonos móviles desde octubre de 2020.

Cuando se sacó a los celulares del programa, el Gobierno esgrimió que la suspensión de este rubro se debía a una “reasignación de recursos del Programa Ahora 12 para las áreas de servicios”. Sin embargo, en ese entonces fuentes del sector señalaron que la decisión estaba relacionada con los dólares que requería la importación de partes e insumos para la producción de equipos.

Luego hubo varias renovaciones y los teléfonos nunca volvieron, a pesar del estancamiento de las ventas y el encarecimiento de los dispositivos por encima de la inflación. Pero, aunque la situación de reservas actual no es mejor que la de octubre de 2020, una vez que se lance este programa volverá a haber una oferta de modelos de gama media y baja, según informaron fuentes de la Asociación de Fábricas Argentinas Terminales de Electrónica (Afarte).

“Los celulares vuelven al programa Ahora y también habrá televisores de 50, 55 y 58 pulgadas y aires acondicionados clase A de eficiencia energética. Solo habrá productos de industria nacional en las tres familias de productos. Participarán fabricantes nucleados en Afarte, retailers y supermercados. Falta cerrar algún detalle y la fecha del lanzamiento, así como cuál será la duración del programa. Eso está en manos de las Secretaría de Comercio”, explicaron.

En tanto, fuentes de la cartera a cargo de Matías Tombolini dijeron que el plan de cuotas, que aún no tiene nombre, tendrá “un modelo similar al marco de las políticas de promoción al consumo”, 30 cuotas y se podrá acceder a televisores, celulares y equipos de aire acondicionado.

El actual programa Ahora 12 fue renovado el 1° de julio por el entonces secretario de Comercio Interior, Guillermo Hang -un día antes de la salida del Ministerio de Economía de Martín Guzmán- y está vigente hasta el 31 de enero próximo.

Según la página oficial, se pueden encontrar hasta 24 cuotas para comprar aires acondicionados, climatizadores de aire y/o ventilación, lavavajillas, lavarropas y secarropas, cocinas, hornos y anafes, calefactores y estufas, termotanques y calefones, heladeras, congeladores, freezers, televisores y monitores.

Sin embargo, después de la renuncia de Guzmán, y ante el temor de una devaluación del dólar oficial, muchos consumidores notaron que las casas de electrodomésticos que ofrecían productos en más cuotas empezaron a acortar los plazos de financiación.

Según datos del Índice Prisma -un estudio de mercado que utiliza como base la información con la que cuenta esa empresa a partir de los productos que administra, las terminales La Pos, la red Banelco y las transacciones a través de la plataforma Todo Pago, junto con las estadísticas del Indec y del Banco Central- las compras a través del Ahora 12 representan un 24,92% de las compras con tarjeta de crédito.

En tanto, si se mira la composición del consumo con planes Ahora, el Ahora 3 se lleva un 21,64% del total; el Ahora 6, un 29,22%; el Ahora 12, un 41,57%; el Ahora 18, un 6,34%, y el Ahora 24, un 1,23%.

Es probable que un ciberdelicuente haya hackeado el equipo y accedido a la base de las claves vinculadas con las finanzas personales.

Se trata de una tendencia global en la que criminales de todo el mundo apuntan a usuarios que se volcaron masivamente al universo digital.

¿Cuáles son las técnicas más usadas por los ciberdelincuentes?

Según expertos, una de las técnicas más usadas para acceder a los datos de las víctimas es el phising, el envío de mensajes falsos vía e-mail , SMS, WhatsApp o redes sociales haciéndose pasar por una compañía conocida.

Una vez hecho el contacto, que replica la estética de una organización, lo más frecuente es pedirle a una persona que cliquee un link para cambiar una clave o enviar información. Pueden llegar como un mensaje de Netflix, bancos, billeteras, sitios de ecommerce y compañías telefónicas, entre otros.

Una vez que la «presa» entró en el vínculo, se le solicita información sensible: nombres de usuario o contraseñas del home banking o datos de tarjeta. «Aunque no lo parezca, mucha gente todavía sigue ingresando sus datos y eso nunca hay que hacerlo», advierte a iProUP Miguel Rodríguez, director de Seguridad Informática de Megatech.

Los ciberdelincuentes suelen enviar mensajes de email o WhasApp apócrifos para hacerse pasar por una compañía y robar datos de los usuarios, modalidad conocida como phising© Proporcionado por iProUPLos ciberdelincuentes suelen enviar mensajes de email o WhasApp apócrifos para hacerse pasar por una compañía y robar datos de los usuarios, modalidad conocida como phising

Si bien este es el método principal, otra modalidad es la siguiente: al clickear en el link se instala un malware, es decir, algún programa para hacer daño (como un virus) que permanece instalado en el celular, vigila las acciones del usuario, roba información y la envía a los cibercriminales.

Si el objetivo es una empresa u organismo estatal, el ataque elegido es el ramsonware: se encripta la información de los servidores, la propia organización no puede acceder y le exige el pago de un rescate para recuperarla. En ocasiones, se amenaza con hacer públicos los datos.

Según indican a iProUP desde BTR Consulting, «ceder al chantaje supone un riesgo adicional: no existe garantía de que el ciberdelincuente libere la información y la posibilidad de identificar físicamente al atacante es casi nula».

¿Cómo prevenir el robo de información?

Para evitar que un malware ingrese en los equipos, se puede utilizar algún antivirus y otras aplicaciones de seguridad, además de mantenerlos siempre actualizados, ya que las nuevas técnicas avanzan todo el tiempo con mayor sofisticación.

«Escanean el dispositivo y garantizan que ningún programa malicioso penetre. Es como un antivirus en la PC pero aplicado para un celular», comenta Dmitri Zaroubine ejecutivo de Veeam. 

Por lo pronto, el malware y el ransomware son las modalidades preferidas de los atacantes. «Hay demasiados ciberdelincuentes que obtienen acceso a través de paquetes de software infectados y credenciales comprometidas», detalla el experto, quien comparte con iProUP algunas cifras que recopiló la empresa:

• Nueve de cada 10 ataques de ransomware apuntaron a afectar repositorios de backup
• De ese total, el 75% tuvo éxito
• El 43% de las fallas son errores humanos: clics en enlaces maliciosos, visitas a sitios no seguros o e-mails falsos

¿A qué señales prestar atención para evitar robos de información?

Los expertos remarcan que hay tres señales que pueden alertar sobre un teléfono hackeado, casi imperceptibles, como:

• El sobrecalentamiento del equipo aun cuando no se realiza un uso intenso
• La descarga más veloz de la batería
• La lentitud general del funcionamiento

«Todo esto puede deberse a una falla del equipo o su antigüedad. Pero otras, como el envío de mensajes desde tu número que no hayas realizado o la apertura de ventanas emergentes son una clara señal de la intervención de un tercero«, remarca el experto.

Una celular que recalienta o demora más de lo habitual puede ser una señal de que fue hackeado© Proporcionado por iProUPUna celular que recalienta o demora más de lo habitual puede ser una señal de que fue hackeado

Javier Bernardo, Head of Striker Security, cuenta a iProUP que no cabe duda de que los celulares ayudan a las empresas a mejorar las operaciones y la productividad. Pero también traspasa del ámbito privado al público, y con ello las acciones de los hackers pueden afectar no sólo a la víctima, sino también a sus contactos o la compañía donde trabaja.

Además de las funciones básicas, como navegación, mensajería y cámara, los celulares permiten tener billeteras virtuales de dinero fiat o criptomonedas, operar en Home Banking o controlar artefactos IoT. «Por estos motivos, son muy atractivos para los criminales, la superficie de ataque es cada vez mayor al igual que el riesgo», remarca.

¿Qué hacer para evitar que hackeen el celular?

Benardo enumera algunas medidas para reducir el riesgo de que el teléfono sea hackeado:

• Configurar un PIN o una contraseña robusta para desbloquear el teléfono
• Proteger con clave el chip para evitar que delincuentes puedan acceder a información personal guardada en la SIM si roban el equipo
• Evitar descargar aplicaciones dudosas o de tiendas no autorizadas, como App Store (iPhone) o Google Play (Android)
• Cifrar los datos y utilizar mensajería que soporte cifrado punta a punta o end-to-end
• No usar SMS como único método de doble factor de autenticación en apps financieras como Mercado Pago o billeteras cripto
• No almacenar información confidencial en el celular y prestar atención al uso de mobile banking
• No usar estas aplicaciones en redes WiFi públicas (como la de un bar) y, de hacerlo, conectarse a una VPN para tener mayor seguridad
• No abrir archivos adjuntos o pulsar links que lleguen por correo u otra herramienta de mensajería si no conoce al remitente

«Todo el tiempo se van descubriendo vulnerabilidades, incluyendo las de ‘día cero’ o zero-day (recientes y poco prevenibles), que afectan a los dispositivos móviles. Por ello, los desarrolladores están constantemente lanzando actualizaciones y parches de seguridad para mitigarlas», completa.

En la misma línea, Zaroubine explica que «si el teléfono fue hackeado, puede que su dueño no haya tenido todos los cuidados necesarios o mantenido una buena higiene digital».

¿En qué consiste el método 3-2-1?

Si el usuario ya tiene la certeza de que el celular fue comprometido, hay diferentes soluciones como instalar un antivirus o, la más radical, restaurar de fábrica al equipo. Expertos recomiendan que, ante la sospecha, se deben cambiar todas las contraseñas de las plataformas que se utilicen en el celular. Pero en este proceso pueden perderse muchos datos valiosos.

En este contexto, el consejo preventivo de los expertos es aplicar la regla 3-2-1, que consiste en:

• Crear tres copias de respaldo o backups de los datos
• Dos de ellas, guardarlas en dos soportes diferentes
• Una de ellas, mantenerla en un lugar seguro y sin conexión a internet

Desde el punto de vista empresarial, los usuarios y elementos que usan para trabajar deben considerarse como una extensión del equipo de seguridad de la firma. Las compañías deben ofrecer una capacitación contínua a sus colaboradores para evitar las fallas humanas.Te puede interesar

En definitiva, una vida más online también tiene sus contras. Al igual que en el mundo offline, la clave es estar atentos a que los datos estén seguros, el principal activo de los ciberdelincuentes.

Más de cincuenta agentes de la Aduana se desplegaron con perros entrenados y escaners en tres provincias del Litoral argentino para controlar cargas en micros de larga distancia y camiones procedentes principalmente de Brasil. Se detectaron e incautó mercadería de origen extranjero valuado en al menos $50 millones.

En los operativos, que se dieron entre fines de agosto y este sábado 3, los agentes incautaron teléfonos celulares, baterías, neumáticos, indumentaria; termos importados falsificados; 1800 pares de calzado, entre otros productos.

Se trató de controles coordinados con fuerzas federales y provinciales. El primero se hizo bajo el nombre “Operativo Mesopotamia” y fue desplegado durante 48 horas en las provincias de Santa Fe, Entre Ríos y Corrientes.

Durante las acciones, en las que se revisó la documentación de cargas y se utilizó la tecnología de escaners y perros entrenados para inspeccionar los rodados, se incautó mercadería por $37 millones,

En total, se encontraron más de 180 bultos ocultos que fueron retenidos, con productos que se intentaba ingresar al país de manera irregular y que en parte eran falsificaciones de marcas famosas.

Las inspecciones fueron realizadas en rutas y autopistas en sitios como San Lorenzo y San Pedro, en Santa Fe; Concordia, Diamante y Gualeguaychú, en Entre Ríos; y finalmente, Paso de los Libres, Corrientes.

Además, en esa ciudad correntina, -en las cercanías con la frontera con Brasil-, en la madrugada de este sábado se detectó e incautó mercadería irregular valuada en $14 millones. Entre los objetivos que se intentaban ingresar de manera irregular se contabilizaron:

• Indumentaria;
• Mochilas;
• Marroquinería;
• 316 Termos “Stanley” (falsos);
• Vasos térmicos;
• 1800 pares de calzado;
• Sábanas;
• Gorras;
• Mantas, manteles y toallas;
• Seis cubiertas.