La misma busca responder a las necesidades del consumidor actual, priorizando la accesibilidad y la protección de la compra a través de servicios técnicos y seguros.
El referente de la sucursal Comodoro Rivadavia, ofreció una perspectiva sobre el consumo actual y las estrategias implementadas para mantener la actividad comercial en un entorno dinámico.
El enfoque principal ha sido maximizar la accesibilidad para el cliente a través de múltiples opciones financieras y logísticas.
El empleado destacó la importancia de ofrecer hasta 12 cuotas sin intereses con tarjetas bancarias, buscando alivianar la carga financiera inmediata sobre el consumidor.
Paralelamente, se resaltó la vigencia del crédito personal, descrito como un «trámite rápido, fácil, sencillo» accesible solo con el documento de identidad, buscando incluir a aquellos que no disponen o prefieren no utilizar tarjetas de crédito.
La revolución de la compra digital
Un punto clave de la conversación fue la consolidación de la compra digital. Se enfatizó que la «comodidad de hoy es hacer una compra desde un celular, desde una computadora, desde una tablet, es impagable».
Esta flexibilidad permite al cliente seleccionar el retiro en sucursales (como la ubicada en San Martín 601, esquina Mitre) o la entrega a domicilio, adaptándose a las necesidades del consumidor moderno.
Además de las facilidades de pago, el comercio subraya la importancia de la protección post-venta, mencionando un seguro que cubre el servicio técnico y los repuestos, reconociendo que la confianza en el servicio técnico es fundamental al adquirir productos duraderos.
