En diálogo con FM La Petrolera 89.3 MHz, explicó: «Compré un par de artículos en el supermercado, entre ellos unas rapiditas para taquitos. Llegamos a casa, fui a abrirla y estaba verde, evidentemente en estado rancio de descomposición».
«Fui a reclamar, me atendió la misma chica de antes, la cajera, y le conté. Le pedí hablar con alguien que me dé una solución. Al principio ella se puso a disposición, me dijo ‘sí, yo te atendí, yo me hago cargo’. Así que me hizo buscar el ticket, le llevé las rapiditas y bueno, cuando las llevé me dijo esto tiene vencimiento de septiembre», indicó.
En ese momento, Rodrigo mencionó que si bien el vencimiento era en este mes, el producto estaba verde. «Entonces llamó a uno de los dueños o encargado, que es una señora de nacionalidad china, y tampoco me dio una solución coherente», comentó.
Y agregó: «Yo lo que le pedía era que se me reintegre el dinero, porque en principio me ofreció que me lleve otras rapiditas, y le digo mirá, las que me lleve están en este estado, no quiero llevar otras, porque evidentemente van a estar igual o peor. Si queres, le digo, abrimos alguna que tengas en la góndola y seguramente van a estar igual».
La encargada indicó que podía llevarse un artículo diferente, cuestión que Rodrigo se negó: «No puede jugar con mi dinero, yo quería ir a comer, es lógico que quería ir a comprar las rapiditas a otro lado».
«Ahí empezó un poco la discusión, ella me decía que lleve otro artículo, que no me iba a devolver el dinero. Y yo le decía que no, que me devuelvan la plata y me voy», sostuvo.
Según detalló, «yo solamente quería que me devuelven el dinero para irme a comprar a otro lado. Pero ante la actitud negativa y el enojo, lo hice público. Tengo las evidencias, el ticket y demás para hacer la denuncia correspondiente ante Defensa del Consumidor».
«Tiene que ir alguien que corresponde y que los controle. Porque puede hacer daño sinceramente. Cuando hice el descargo en Facebook, me han hecho más comentarios del lugar o de otros lugares similares, como ahora es una tendencia, hay supermercados chinos en casi todos los barrios. Pero yo te hablo de mi caso en particular, que es lo que me pasó y en ese lugar en específico», concluyó.
