Los contribuyentes que registraron percepciones y desean solicitar su devolución pueden hacerlo a través del sitio web de ARCA, utilizando su clave fiscal. El trámite se gestiona en forma online y, en caso de aprobación, el monto se acredita directamente en la cuenta bancaria declarada.
Primero, es necesario ingresar al portal de ARCA con clave fiscal y buscar el servicio “Devolución de percepciones”. Si el servicio no figura entre los habilitados, puede agregarse desde la opción “Mis Servicios” del mismo sistema.
Una vez dentro, se debe seleccionar la opción “Nuevo” e indicar el período fiscal (año y mes) para el que se solicita la devolución. El sistema mostrará las percepciones registradas; si alguna no aparece, el contribuyente puede cargarla manualmente mediante el botón “Agregar percepción”.
Luego, es importante verificar que todos los datos sean correctos y, a continuación, hacer clic en “Presentar”. El sistema pedirá una confirmación final, tras lo cual la solicitud quedará registrada.
En caso de ser aprobada, el monto será acreditado en la cuenta bancaria asociada a la CBU declarada por el contribuyente. El estado de la gestión puede consultarse en cualquier momento a través del mismo servicio “Devolución de percepciones”.
La resolución –ya sea aprobación o rechazo– depende de los controles automáticos y verificaciones posteriores que realiza ARCA. Si la solicitud no supera estas instancias, el organismo lo notificará a través del Domicilio Fiscal Electrónico y la gestión quedará invalidada.
Como alternativa para evitar tener que realizar este trámite, algunos contribuyentes optan por cancelar los consumos en dólares antes del vencimiento del resumen de la tarjeta. Para pagar directamente en esa moneda, se puede utilizar la compra de dólares oficiales desde la aplicación bancaria o recurrir al dólar MEP, según las opciones disponibles en cada entidad.
